Sprzedaż przez internet rośnie z roku na rok, stąd też rośnie liczba sklepów on-line. Z pewnością jest to bardzo dochodowy biznes, powinno się jednak pamiętać o tym, że podstawą jest terminowe realizowanie zamówień składanych przez klientów. W przypadku większej liczby zamówień trzeba dysponować powierzchnią magazynową, jak też mieć do dyspozycji pracowników.

Jest to zatem zadanie szczególnie wymagające, które jednak można oddać w ręce profesjonalistów, a mianowicie Fulfillment Polska.
Usługi fulfillment – na czym polegają?
Są to usługi, które realizowane są przez firmy zewnętrzne, które na zlecenie klienta realizują obsługę logistyczną zamówień składanych w jego w sklepie online. Powinno się pamiętać o tym, że usługi logistyczne dla sklepów e-commerce mogą obejmować wszystkie etapy takiego zamówienia, a więc odbiór towaru od dostawcy, jego profesjonalne oraz bezpieczne przechowywanie w magazynach, konfekcjonowanie z użyciem fachowych materiałów opakowaniowych, a następnie wysyłkę za pośrednictwem firm kurierskich do klienta. Bez wątpienia jest to bardzo skomplikowane pod względem logistycznym, dlatego tacy operatorzy zewnętrzni korzystają z innowacyjnych cyfrowych rozwiązań, które pozwalają na automatyzację wszystkich procesów. Przy tym, klient korzystający z rozwiązań takich jak logistyka e-commerce ma zapewniony wgląd w pracę takiego magazynu, który zajmuje się obsługą zamówień w jego sklepie internetowym, a zatem na bieżąco może podmieniać różnorodne wprowadzone rozwiązania, tak by jeszcze poprawić jakość obsługi klienta.

Źródło: fulfillment dla ecommerce.